エコピットの不用品回収の悪い評判～良い口コミまで徹底調査！

エコピットは関東1都3県で不用品回収その他のサービスを手掛けており、そのお得な定額パックプランや即日対応が評価され、お片付け業者の3部門でNo.1を獲得しました。

また、不用品回収のみならず、ハウスクリーニングサービスも提供しているため、不用品を処分すると同時に片付けもまとめてやってしまいたいというニーズにも対応しています。

この記事ではそのサービスに対する口コミ評判内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。

エコピットの悪い評判と良い口コミを徹底分析！

エコピットの悪い口コミを調査！

悪い口コミ①： 接客態度が良くない

冷蔵庫と洗濯機と棚を依頼しました。

身なりも綺麗ではなく、小汚ないおじさんが私服で来ました。

こちらの不手際ではありますが、冷蔵庫からの水漏れに対し、「うわー！」と嫌そうな声をあげて、対応していました。

金額に関しても概算で、説明も不十分でした。

良かった点といえば、対応の早さです。

緊急時にはよいですが、個人的にはできるだけ利用したくないです。

引用：ゴミナビ！

不用品の回収に来てもらったのですが、料金をざっと見積もられて、内訳を聞くと不明だったので、詳しく料金の基準を聞くと一気に千円安くなりました。

最初からぼったくるつもりだったのでしょうか、、

接客がひどかった。テキトーすぎる。

もう頼まない

引用：ゴミナビ！

身だしなみに問題があり、作業時の態度も良くないとのクチコミがありました。

作業内容の迅速さは評価されているものの、料金の根拠に対しても不満を抱いたクチコミもありました。

悪い口コミ②：料金が見積りよりも高い

当日に、事前にお願いしていた見積もりのパックを急遽変更され、金額が倍になりました。

二度と頼みません。

引用：ゴミナビ！

初めて頼みましたが最悪でした。

電話で内容を伝えて見積もりしてSパックと言われてその金額を用意しました。

当日態度の悪い作業員2人が来て想像以上に家具がでかいからこれしか持っていかないと言われました。

見積もった内容の半分も持っていかないから少し口論してプラスで持っていってもらいましたが見積もった内容の半分くらいしか持って行ってない。

あげく作業員が毎回全く内容で揉めるんすよと。

毎回揉めてるのに改善してない会社って。。

残りは自分で粗大ゴミに出します。

便利屋さんに頼んだ方が良かったかな。

ここには2度と頼みません。

引用：ゴミナビ！

電話での見積もりはとても丁寧で、金額も8万くらいとの事で、ただ当日運ぶ前に見積もりしてからオッケーならば作業するとの事。

当日〇〇〇〇風の男数人が約束より1時間以上早く勝手に来て、見積もり前に家具を運び出し、途中で見積もりで14万になりますと。

半分運び出した後だったのでしぶしぶオッケーしましたが、気をつけてください。

おそらく実際にくるのは下請け業者なのでしょう。

引用：ゴミナビ！

料金に関し、見積よりも高く請求されるというクチコミが多くみられました。

見積もり後の追加料金なしを訴求しているにもかかわらず、こういったクチコミが多いところをみると、見積に関する説明に不十分な点が多いのかもしれません。

エコピットの良い口コミを調査！

良い口コミ①： 作業が迅速

口コミを見たらあまり良くなかったため、少々不安でありましたが、当日は予定通り10時から作業開始して頂けました。

かなり大きな荷物も多く、洗濯機、ベッド2台

仏壇、食器棚、サイドボード、テレビボード、衣装ケース、机等を依頼しました。

事前見積もり通りの値段で、当日も他の荷物も持っていって頂き本当に助かりました。

2時間かかると言われてましたが、1時間もしない内にかなり速く作業して頂きました。

また機会があれば利用したいと思います。

引用：ゴミナビ！

事前に口コミを見て賛否あったためスタッフが来て、見積もりが出るまでは

かなり不安がありました。

事前に、SSパック（￥12,000+税）またはＳパック（￥25,000+税）で

頼んでおり、当日廃品のサイズを計測した上で最終的な実施有無・パックの

料金を選択するように受付の方と話していました。

当日スタッフより３０分前に連絡をもらい時間通りに到着、説明も明確で

清潔感もある方でした。サイズを測り、今回はSSパックとなり料金も

追加料金等はありませんでした（土日の+10%は受付時に聞いていたの想定済み）。

ほかの廃品回収が必要な場合にはまた頼もうかなと思います。

引用：ゴミナビ！

料金も他の業者より良心的でした。

また、電話の対応もとても親切で感じがよく、また素早く作業していただき大変ありがたく思いました。

また機会があれば利用します！

引用：ゴミナビ！

作業はスケジュール通り行われ、その内容も迅速であったとのクチコミがありました。

良い口コミ②： 価格が良心的

新宿の実家整理の際にお願いしました。古い戸建てで室内、屋外すべての廃棄を1日で対応頂いてとても助かりました。他社との見積でも安い上、他が回収しない生ゴミや調味料、植木など処分に困る物も一切合切処分してもらえました。本当にありがとうございました。区役所に頼むより断然楽です。

引用：ゴミナビ！

お電話口だと、3万円～5万円の案内でしたが、当日来て頂き、再計測したら4万円でした。

5万円を超えるかと思っていたので、助かりました。

スタッフの方も感じが良く、丁寧に作業して下さりました。

またお願いしたいです。

引用：ゴミナビ！

価格が良心的で、かつ多岐にわたる不用品を回収してもらえたというクチコミがありました。

口コミでわかったエコピットがおすすめの人・おすすめでない人

エコピットがおすすめの人

不用品回収だけでなくハウスクリーニングも依頼したい人

エコピットは不用品回収とともに、ハウスクリーニングも主要サービスとして訴求しています。

普段はなかなか自身で掃除しきれない部分を何とかキレイにしたい人にとっては頼りになるサービスです。

早急に見積もりを取りたい人

エコピットでは見積もりを24時間年中無休で受け付けており、わずか3分しかも無料で案内することが可能です。

急ぎで不用品回収を進めたい人や、相見積もりをとりたいという人にはおすすめの業者です。

エコピットがおすすめでない人

関東以外の地域に在住の人

エコピットの対応エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県であるため、これら以外の地域に在住の方はサービスを利用することは難しいです。

エコピットの特徴や料金

エコピットの基本情報

また、プライバシーマークを2022年10月に取得しており、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備する事業者として認定されています。

古物商許可を取得しているため、不用品を買取し、販売等を行う体制も構築されています。

古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。

公式HPの中では産業廃棄物収集運搬業や一般廃棄物収集運搬業の許可は記載されておりませんでした。

実際に作業をされる方がこれらを取得していれば問題ないのかもしれませんが、確認をした方が良いかもしれません。

産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。

産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。

燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。

一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。

ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。

一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。

いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。

サービス内容

提供するサービス内容は、不用品回収及び粗大ゴミ処分・ゴミ屋敷の片付け・遺品整理・引越しに伴う粗大ゴミ回収・ハウスクリーニングとなります。

遺品整理サービスの一環として、生前整理の提案も行っています。

基本料金

不用品の回収については処分量に応じた下記の料金プランがあります。

搬出作業費・掃除作業費・スタッフ追加料金・車両費・出張費・エアコン取り外し費用などは全てこれらの料金に含まれており、見積もり後の料金の追加もないとのことですが、詳細は現場に来られたスタッフとの確認が必要です。

エコピットで不用品回収サービスを受けるまでの流れ

1. 問い合わせ

電話(0120-900-413)またはWEB上から依頼内容を相談します。

2. 無料見積

相談内容をもとに最適な金額・プランが提示されます。

わずか3分で無料での見積もりを取ることが可能です。

相談内容によってはスタッフが訪問します。

3. 回収日・作業日の決定

提示内容や金額に合意できた場合、契約に進み、回収日・作業日を決定します。

4. 作業開始

あらかじめ決定した日時に訪問し、作業を行います。

5. 作業完了・支払い

作業が終了した後、依頼者による最終チェックを行い、納得できた場合は作業を終了し、依頼者は料金を支払います。

回収された粗大ゴミや不用品は法律に則り適正に処分されます。

エコピットと他の不用品回収業者を比較

エコピットのSパックは回収に使用するトラックの荷台容量が２㎡となっているため、1㎥あたりの料金で考えるとお得かもしれません。

エコピットに関するよくある質問

回収できない物ってありますか？

生ごみ、液体類、食品類、土、ブロック、生木、砂、汚物などは対象外となっています。

何で回収できない物があるんですか？

回収対象外のものについては、処分場で処分を断られることがあるためです。

よく回収されてる物を教えてください

パソコン、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、プリンター、ベッド、マットレス、エアコンなどが主に回収を依頼される品目であるようです。

相談しにくいのですが、ゴミ屋敷・物屋敷状態です

ゴミ屋敷状態のような大量の荷物が存在する場合であっても、即日回収されます。