メモリーライフは北海道において、生前整理・遺品整理・不用品処分・ゴミ屋敷処理サービスを手掛けており、90％以上の現場において即日完了させてきた実績を持つ不用品回収業者です。
北海道のみでの事業展開でありますが、前述の生前整理などの物品処理サービスに加え、特殊清掃や生活保護者の方への対応サービスなど特徴のあるサービスを展開しています。
YouTubeを介したWeb CMや作業ドキュメンタリー動画の公開など、知名度アップを目指した活動も積極的に行っています。
この記事ではそのサービスに対する口コミ内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。
メモリーライフの悪い口コミと良い口コミを徹底分析！
メモリーライフの悪い口コミを調査！
悪い口コミは確認できませんでした。
メモリーライフの良い口コミを調査！
良い口コミ①： 対応がスムーズ
メモリーライフさん‼️最高です‼️初めは、メールでの業者選びはどうなのか悩みましたが、メールの返信は早くてスムーズ👍無料見積もりの時には、作業の説明、料金の説明どちらも納得するまで話してもらえました。作業も手早く丁寧👍ありがとうございました😊
引用：ミツモア
事前に依頼していた内容に加えて当日にも臨機応変に対応していただき、こちらのニーズを汲み取ってもらい大変満足度が高かったです！
また機会がありましたらお願いします！
引用：ミツモア
急遽の遺品整理で依頼しました。
こちらの都合で無理を言ってお願いし、こちらの要望していた日程通りに無事終わりました
とにかく見積の時に親切丁寧に工程や片付け方を教えて頂き、依頼する決め手となりました
引用：ミツモア
3社見積で金額は2番目に安かった所ですが対応も良く依頼させて頂きました
処分の際に分別等のアドバイスも頂き本当に助かりましたので口コミ投稿させて頂きます
引用：ミツモア
初めてこういった業者さんを使用しましたが 依頼の電話の時点でとても感じが良く、イメージが良い方に変わりました。
代表の方のお人柄のおかげで、明るい雰囲気でスムーズに行うことができました。ありがとうございました！
引用：Googleクチコミ
電話などの初期対応がいいという口コミが多くみられました。他にも様々な内容の良い口コミがありましたが、対応の良さについての評価についても必ずと言っていいほど言及されていました。
良い口コミ②： 実際の作業が迅速
身内が亡くなり遺品整理をお願いしました。10階建ての共同住宅に住んでおり、ベッドやタンスなどかなり大きな家具を運ぶ事が難しいと感じていました。今回、口コミの良かったメモリーライフさんにお願いするため、すぐにお電話させていただきました。当日すぐに見積もり、また遺品整理を行う日時を決めさせていただきました。代表の方の印象も大変良く、とても気さくな方で安心しました。また終始、仕事が早く丁寧で、あっという間に作業を終わらす事ができました。変な業者に出会ってしまうのではないかと不安に思っていましたが、メモリーライフさんにお願いして、本当に良かったと思っています。何か困った事があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
祖母の生前整理をしていただきました！
すごく気さくなスタッフと迅速な片付けでとても助かりました。ありがとうございます
引用：Googleクチコミ
マンションのリフォームに伴い不用品を回収してもらいました。
しかし20年以上ためたあらゆるものを捨て去ろうとすると
思った以上に大量に…
事前に１部屋にかためておくと運びやすいとの話を伺っていた
ので6帖の部屋にみっちり上から下まで積み上げました。
古いタンスやでかい茶箪笥などもふくめ2日の予定でしたが。
1日で、それも3時間半ほどで4トントラック2台分を
バッチリ運んでもらえました！
金額的にも優しくしてもらえた上に時間も短縮、部屋はすっきり
これ以上ないお仕事をしていただけました！
ホント おススメです！
引用：Googleクチコミ
現場作業に来られるスタッフの態度も親切で、作業も迅速という高評価が数多くみられました。
良い口コミ③： 作業だけでなくアドバイスも！
本日ゴミ屋敷の清掃でお世話になりました。
その他2社ほど見積もり依頼のお電話させていただいたのですが、ダントツでメモリーライフさんの対応がよく、安心してお任せすることができました。
作業日まで時間が無い中で快く引き受けていただき感謝の一言です。
スタッフさんが複数名来て下さり、手際よく作業いただき、かつ不要なものをなるべく迷わず捨てられるように声かけしてくださいました。
「僕たちが帰ったあとにまた同じにならないようにしましょう」
「トランクルームは1番使っちゃダメです」
等顧客の今後のことも考えてくださる会社さんです！
私のような方は昨今それなりの数いらっしゃると思います。
最初に連絡するのも、酷い状態の部屋を見せるのも本人的には辛いものですが、そんな方こそ早めにこちらに連絡することをおすすめします。
片付けが終わる頃にはとても晴れやかな気持ちになり新しい一歩を踏み出せると思います。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました！
普通に暮らしていた頃の生活に戻れるよう引き続き頑張りたいと思います^^*
引用：Googleクチコミ
父の遺品整理で大変お世話になりました。
どうしていいかわからず、八方ふさがりだったのですが、家の整理は早くしたいと思いメモリーライフさんにお願いしました。
社長さんが気さくな方ですごく話しやすかったのと、作業してくださる方々も親切な方でよかったです。
遺品整理以外の事も手配してくださり、アドバイスなど頂けて本当に助かりました。
作業中も社長さんが気さくに話掛けてくれたので、家族全員明るく作業出来たと思います。
最後に費用も最初に提示してくれた金額で増えることもなかったのですごい安心出来ると思います。
引用：Googleクチコミ
作業の品質の高さはもちろん、依頼者に対するアドバイスもしてもらえるという感謝の口コミが多くみられました。
メモリーライフがおすすめの人・おすすめでない人
メモリーライフがおすすめの人
生活保護受給者の身内の方
生活保護受給者の方が施設へ入居された際に、その残された家財道具や残置物を市役所・区役所と連携して処分してもらえます。
受給者の方の身内の方は残置物の撤去やハウスクリーニングなどの原状回復を一括して依頼することができるため、負担を大きく減らすことができます。
メモリーライフがおすすめでない人
北海道以外の地域に在住の人
メモリーライフの対応エリアは北海道のみであるため、北海道以外の地域の人にとっては利用することが難しいといえます。
メモリーライフの特徴や料金について
メモリーライフの基本情報
| 運営会社 | メモリーライフ（代表：佐々木 悠介氏） |
| 住所 | 〒001-0910 札幌市北区新琴似10条4丁目7-9 |
| 古物商許可番号 | 北海道公安委員会 第101280002815 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可番号 | 確認できず |
| 一般廃棄物運搬許可番号 | 確認できず |
| 電話番号 | 050-5436-8861 |
| 電話受付時間 | 9:00～20:00 |
| 対応エリア | 北海道 |
不用品回収サービスに関わる許可としては古物商許可番号を取得しており、不用品の買取業者としての信頼感はあると思われます。一方、産業廃棄物収集運搬許可や一般廃棄物収集運搬許可に関してはその取得を確認することができないため、注意が必要な場合もあります。
不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。
古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。
公式HPの中では産業廃棄物収集運搬業や一般廃棄物収集運搬業の許可は記載されておりませんでした。
実際に作業をされる方がこれらを取得していれば問題ないのかもしれませんが、確認をした方が良いかもしれません。
産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。
産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。
燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。
一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。
ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。
一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。
いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。
サービス内容
（生前整理・遺品整理）
手元に残す品物や形見分けなどを細かく仕分けしていきます。
（不用品回収）
自宅で不要になった家電製品・家具などをお得に処分することができます。
一点からでも申し込み可能です。
（ゴミ屋敷清掃）
大量のゴミに埋もれ、悪臭も発生して手が付けられない状態になっているゴミ屋敷を迅速・丁寧に
清掃していきます。
（残置物撤去）
早急に撤去する必要があるものの、自身では撤去が難しい残置物を整理・撤去・売却するためのサポートを行います。
（ハウスクリーニング・特殊清掃）
上記の各作業後の清掃から原状回復までを一貫してサポートしていきます。
（生活保護者への対応）
生活保護受給者の方の身内の方向けのサービスです。
受給者の方が施設へ入居された後に残された家財道具・残置物を各市役所・区役所と連携しながら適切に撤去していきます。
（買取）
メモリーライフでは、遺品整理とその整理品の買取を同時に行うことが可能です。
従って、遺品整理費用と買取金額を相殺して支払額を減額することができます。
鑑定料、出張料、キャンセル料は全て無料となっています。
基本料金（不用品回収）
| プラン名 | 概要 | 料金 |
| カゴ車 | 押入れ～ちょっとしたお部屋の片付け | 9,800円～ |
| 軽トラック | 荷物が少ない単身者向け | 18,000円～ |
| ハイエース（1トン車クラス） | ちょっとしたお部屋～1K程度の片づけ | 35,000円～ |
| 2tトラック | 1K～1DK程度の片づけ | 60,000円～ |
| 2tロングトラック | 2LDK～3DK程度の片づけ | 80,000円～ |
| 3tトラック | 3LDK～4LDK程度の片づけ | 120,000円～ |
状況によって作業員や作業日数に変更が生じる可能性もあります。
メモリーライフのお得なキャンペーン情報
遺品整理・ゴミ屋敷処理依頼者対象のハウスクリーニング50％OFFキャンペーン実施中
遺品整理・ゴミ屋敷処理を依頼した場合にハウスクリーニングサービスが50％OFFとなるキャンペーンが実施されています。
ただし、不用品回収はこのキャンペーンの対象であるとは明記されていません。
メモリーライフで不用品回収サービスを受けるまでの流れ
1. 問い合わせ
電話、LINE、メールのいずれかの方法で問い合わせします。
電話番号：050-5436-8861（受付時間:9:00～20:00）
メールであれば24時間365日受付となっています。
急ぎの場合はLINEでの問い合わせが推奨されています。
2. 無料見積
見積もりは無料で行うことができます。
現場写真をアップロードすれば、電話またはメールでの見積もりも可能です。
3. 作業
見積もりに合意できた場合は作業を正式に依頼します。
先払いか後払いかは実際の相談時にご確認をお願いします。
メモリーライフと他の不用品回収業者を比較
| メモリーライフ | エコスマイリー | すぐ片付け隊 | |
| 対応エリア | 北海道 | 関東1都3県 | 関東1都3県 |
| 対応スピード | 最短即日 | 最短60分 | 最短30分 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード対応 | 現金・クレジットカード | 現金払い、クレジットカード、PayPay |
| 作業料金 | 1K程度の部屋：35,000円～ | S パック（1K、1㎥）20,000円～ | 1R,1K,1DK,1LDK: 14,300円～ |
メモリーライフは対応エリアが北海道のみであることから利用者が限られてしまう点がデメリットです。
また1Kほどの不用品回収についてはあまり安いとは言えない料金です。
メモリーライフに関するよくある質問
不用品回収業者が違法な場合はどう見分ける？
まず、回収車両に会社名や電話番号の記載があることを確認することが重要です。
さらに産業廃棄物収集運搬許可などの回収対象になる物品を処分するために必要な資格を有しているかどうかも確認した方が良いと思われます。
不用品回収2トンどれくらい？
一般的な2トントラックで積載できる量は約3畳のスペースで1ｍの高さになります。
体積にすると５㎥ほどです。
不用品回収と不要品回収の違いは何ですか？
不用品は破損等により使用すること自体ができなくなったものであるのに対し、不要品は使用することはできるものの、使用者にとって必要ではなくなったものをさします。
物品の処分という観点では両者を区分することにあまり意味はありません。