片付け堂は18都道府県において、不用品回収・不用品買取・粗大ごみ回収・ゴミ屋敷清掃・遺品整理・ハウスクリーニング・解体など、住居の整理について幅広いサービスを手掛けています。
古物商許可、一般廃棄物収集運搬業許可の取得によるコンプライアンスの遵守、YouTubeでの動画配信を通じてユーザーにとって安心して利用できる業者であることを追求し、2021～2023年の間の累計作業実績は20,000件以上となりました。
この記事ではそのサービスに対する評判を調査し、サービス内容の概要をまとめています。
片付け堂の悪いクチコミと良いクチコミを徹底分析！
片付け堂の悪いクチコミを調査！
悪いクチコミ①：料金が高い
最終的にはとても感謝してます!初めは他と比べて料金も高く、運べる荷物が少なかったので、がっかりでしたが、責任者の方の誠意ある対応で、母の遺言である遺品整理がかなったので、姉妹で一安心しました✨有りがとうございました。
引用：Googleクチコミ
料金と対象となる回収品に関しての不満を含む口コミがありました。
ただし、強い不満ではなく、スタッフの誠意ある対応自体は高く評価されていたため、決定的に悪い口コミとは言えないかもしれませｎ。
片付け堂の良いクチコミを調査！
良いクチコミ①： 対応が丁寧で迅速
凄く丁寧な対応で仕上がりもすごい綺麗でした！ありがとうございます！
引用：Googleクチコミ
エレクトーンの処分に特に困ってたので、本当にありがとうございました。丁寧に見積もりや作業もして下さりありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
電話対応も丁寧で、料金も事前に教えてもらい、安心してお願いできました。
直前の確認電話の対応も丁寧でした。
引用：Googleクチコミ
施設に入った一人暮らしの母の部屋の片づけを
頼みました。
朗らかで丁寧な対応や迅速な処理に感動しました。
提携してらっしゃると思われる粗大ごみ処分の業者様にも
お世話になりました。３０年近く住んでた母の荷物が
目の前でバキバキと廃品になっていく様は圧巻でしたし
壮観で、自分なりに熱い物がこみあげました。
又、自分たちの身の回りで断捨離したくなれば
必ずこちらの業者にお願いしたいと思います。
引用：Googleクチコミ
2階の部屋のタンスが階段が狭くて通れないとわかり、見積もりになかった解体作業が増えましたが、担当の方から丁寧に説明して頂き解体して何度も階段の往復をしてタンス3つを片付けて頂きました。
解体で出たゴミもきちんと掃除して頂きとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
急な連絡にも関わらず、迅速な日程調整していただき、作業もスムーズに終わり非常に助かりました。また機会があれば利用させていただきます。
引用：Googleクチコミ
作業員の方にとても親切に対応していただきました！
暑い中いろいろとお願いしましたが、嫌な顔一つせずテキパキ作業を進めていただきました。
短時間であれだけの荷物を自分たちで運び出すのは到底無理でした。業者さんに頼むのは初めてでしたが、お願いしてよかったと思います。
この度はありがとうございました^ ^
引用：Googleクチコミ
とにかく「対応が丁寧」という口コミが多かったです。
会社が一丸となって同じ方向を向いて仕事をしているという印象を受けました。
良いクチコミ②：値段がリーズナブル
大変丁寧に、またスピーディに対応してくださいました。部屋がすっきりして本当に感謝です。
お値段もリーズナブルでありがたいです。
次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
丁寧・スピーディさに加え、料金についても満足できたという口コミがありました。
良いクチコミ③：自治体公認なので安心
自治体公認だということで安心して依頼することができました。
予定時間より早く来ていただき、テキパキと片付けていただきました。回収費用もお安くしていただき、ありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
やはり不用品回収に当たっては保有資格の有無は重要な判断基準になります。
自治体公認であることに安心感を持てたという口コミがありました。
評判からわかる片付け堂がおすすめの人・おすすめでない人
片付け堂がおすすめの人
コンプライアンスを遵守する業者を選びたい人
片付け堂は一般廃棄物収集運搬許可と古物商許可を取得しているため、正式に不用品を回収する資格を持つ業者を選びたい人にはおすすめの業者です。
片付け堂がおすすめでない人
対応エリア以外の地域に在住の人
片付け堂の対応エリアは18都道府県と比較的広範囲ですが、未対応のエリアもあるため、そういったエリアに在住の方にとっては利用することが難しいと思われます。
片付け堂の特徴や料金
片付け堂の基本情報
| 運営会社 | 株式会社片付け堂 |
| 本社住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-24-1 銀一パークビル4F |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会許可（第711019002044） |
| 産業廃棄物収集運搬業許可番号 | 確認できず |
| 一般廃棄物収集運搬許可番号 | 取得済み（番号はHP非掲載） |
| 電話番号 | 0120-3310-55 |
| 対応エリア | 北海道
東北：青森県、福島県 関東：栃木県、群馬県、東京都、神奈川県 中部：富山県 近畿：京都府、大阪府 中国：鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 四国：香川県、愛媛県 九州：宮崎県 |
古物商許可番号はその番号も公表されており、一般廃棄物収集運搬許可番号も番号は掲載されていないものの、取得していることを訴求しているため、コンプライアンスの遵守に努めている企業であるという印象はあります。
不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。
古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。
産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。
産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。
燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。
一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。
ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。
一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。
いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。
サービス内容
サービス内容は、不用品回収・ゴミ屋敷清掃・遺品整理・ハウスクリーニング・不用品買取・解体サービス・生前整理です。
解体サービスも手掛けていることから、不用品回収などの清掃にまつわる依頼だけでなく、家の建て替えや空き家の処分といったニーズも取り込むことが可能です。
料金プラン（不用品回収）
パック料金の体系としてはあまり細かく設定されているわけではありません。
どちらかというと処分量や現場の状況に合わせてより現実的な金額を見積もるというイメージに見えます。
料金の内容としては下記のとおりです。
料金設定の参考例も開示されています。
また、店舗ごとに料金が定められているため、お住いの地域での料金を事前に確認した方が良いと思われます。
作業条件に応じた費用の目安を検索することが可能
HP記載の料金表だけでは自分の処分したい量に対する費用の目安をつかむことは難しいかもしれません。
ただし、過去の作業実績をもとに、住居形態や不用品数量・店舗などを設定することで大まかな費用の検索ができる計算ツールが用意されています。
片付け堂のお得なキャンペーン情報
キャンペーンは行われていないものの、見積りを依頼するだけでTポイントがたまり、成約するとさらにポイントを獲得できるという点は他社にはないメリットです。
片付け堂で不用品回収サービスを受けるまでの流れ
1. 問い合わせ
電話（0120-3310-55、受付時間8:30～17:30）、問い合わせフォーム、LINEのいずれかの方法で問い合わせを行います。
24時間以内に確認の連絡が入ります。
LINEであれば30秒で簡単に見積もりが行えるため、LINEによる問い合わせが一番便利に思えます。
2. 無料見積
スタッフが現地に訪問し、状況を調査後、後日無料で見積りを提示します。
※下見エリアが遠方、店舗の営業時間外、現地までに有料道路を要する場合等は料金がかかる可能性があります。
※見積もりは現地調査後、数日～1週間かかる可能性があります。
特色としては見積もりを行うだけでもTポイントを貯めることができる点です。
見積もりに合意し、成約に至った場合は追加でポイントがもらえます。
3. 申し込み
見積もりに合意できた場合には正式に申し込みを行います。
この段階においてもまだキャンセルを行うことが可能です。
4. 作業
作業当日は回収する不用品に応じて養生などの事前準備を行い、利用者の家に損傷を与えないように留意します。
5. 作業完了・支払い
作業完了後、利用者による最終確認を行い、問題がない場合は作業終了となります。
その後の支払いについては、現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済に対応しています。
片付け堂と他の不用品回収業者を比較
| 片付け堂 | エコスマイリー | すぐ片付け隊 | |
| 対応エリア | 18都道府県 | 関東1都3県 | 関東1都3県 |
| 対応スピード | 相談後24時間以内に返信 | 最短60分 | 最短30分 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、キャッシュレス決済 | 現金・クレジットカード | 現金払い、クレジットカード、PayPay |
| 作業料金 | シングルお気軽パック（東京）29,000円～ | S パック（1K、1㎥）20,000円～ | 1R,1K,1DK,1LDK: 14,300円～ |
片付け堂の対応エリアは比較的広範囲で、多くの人にとって利用しやすくなっています。
対応スピードに関しては、場合によっては相談から見積もりまである程度の日数がかかることがあり、必ず即日で処理できるとは限らないという点が人によってはマイナスポイントです。
料金については、現場での見積もりを終えてから判断した方が良さそうです。
決済方法については幅広く対応しています。
片付け堂に関するよくある質問
空き家に残っている不用品を処分したいのですが、片付けから回収・処分まで作業が可能でしょうか？
事前の下見を行った上で大量の不良品がある状態であって対応できます。
空き家の大型ゴミを処分したいのですが、部屋の電気がつかない状況ですが、作業はできますか？
現場が暗い場合はライトを照射することなどで対応し、作業を行うことが可能です。
出張買取の場合、家の中からの搬出作業もお願いできますか。？
出張買取の場合は搬出から積み込み作業まで一貫して対応します。
空き家処分を検討していますが、家屋に不用品が残っていますが、処分もできますか？
一般廃棄物収集運搬許可を取得しているため、不用品の回収も可能です。