不用品回収センターの口コミ・評判は？料金や特徴を解説【悪質？】

不用品回収に関する知識があまりない人にとって、信頼できる業者を自分で探すのは意外と難しいものです。漠然とインターネットで検索しても多くの業者がヒットし、それぞれ料金体系やサービス範囲、対応エリアが異なっているため、どの業者が自分のニーズに合っているのか判断しづらい場合があります。

不用品回収センターは、年間50,000件以上の回収実績を誇り、女性スタッフの在籍、お客様満足度98.3%と、不用品回収に慣れていない人や女性にとって安心感をもって依頼しやすい不用品回収業者です。

ここではそのサービスについてまとめています。

不用品回収センターの公式サイトはこちら

不用品回収センターの良い口コミ・悪い口コミをチェック

不用品回収センターの悪い口コミをチェック

悪い口コミを確認することはできませんでした。

不用品回収センターの良い口コミをチェック

良い口コミ①：急な依頼にも対応してもらえた

アパートの退去がせまっていたのですが、洗濯機とエアコンを車に積めなかったので困っており、不用品回収センターさんに相談しました。退去日は大家さんが来られる予定があったので、退去の前日の朝、回収に来てもらい、急いで掃除しました。前日の朝来てくれていなかったら、どうなっていたことかと思うといたたまれません。暑い中ありがとうございました。

引用：不用品回収比較センター

急な依頼だったにも関わらず嫌な顔一つせず作業してくれました。急な見積もり依頼で、回収してもらったのによく言われている追加請求など全くありませんでした！大変満足です！

引用：不用品回収比較センター

急な依頼であるにもかかわらず、速やかに対応してもらえたことを評価する口コミがありました。

良い口コミ②：丁寧な対応

遠方に住む父が他界したので、娘と一緒に片付けをしに一度実家を訪れたのですが、とにかく物が多く大変でした。夫に相談し遺品整理業者を探し、不用品回収センターさんを見つけました。当日不安でしたが、丁寧に確認してくださって、アルバムや母のジュエリーまで見つけてくださいました。ありがとうございました。

引用：不用品回収比較センター

見積もり依頼から対応が丁寧で回収作業も安心してお任せできました！ほかの業者は見積もりから不愛想だったので、話しやすさに驚きました。ありがとうございました！

引用：不用品回収比較センター

初めて不用品回収サービスを利用しましたが、迅速かつ丁寧な対応に感心しました。正直、依頼する前は不安の方が大きく、心配な点もあったのですが、電話窓口の方が、丁寧に説明してくれたので、ホッとしたのを覚えています。スタッフの方々が親切で、気持ちよく利用することができました。また、作業の途中で思いついたことにも対応していただけたので、安心してお願いすることができました。今後も利用したいと思います。

引用：公式HP

不用品回収を依頼した際、作業を迅速かつ丁寧にしてくださって、とても満足しました。また、スタッフの方々が礼儀正しく、対応も良かったです。作業前にはしっかりと見積もりも出していただけたため、予算も抑えられました。不用品処分に困った時は、また利用したいと思います。

引用：公式HP

様々な場面で丁寧な対応で依頼者と良好なコミュニケーションを構築していたことが伺える口コミがありました。

良い口コミ③：料金がリーズナブル

数社から見積もりを取りましたが、こちらの不用品回収サービスさんが一番丁寧で、納得のいく金額で作業をしていただけました。中には、作業費以外にも、お見積りや、出張費が発生する業者さんもありましたが、不用品回収サービスさんは作業費以外の費用は完全に無料でした。スタッフの方々も礼儀正しく、大変満足しています。また利用したいと思います。

引用：公式HP

引っ越し前に不用品を処分する必要があったため、こちらの不用品回収サービスに依頼しました。スタッフの方々が迅速に対応してくださり、作業もスムーズに進みました。また、事前の説明も丁寧で、料金も予算内で済んだので、大変助かりました。このサービスを利用して良かったと思います。

引用：公式HP

他社と比較して料金面においても満足できたという声もありました。

良い口コミ④：迅速・スムーズな対応

友人からこの不用品回収サービスを教えてもらい、利用してみました。スタッフの方々が丁寧に説明してくれたため、安心して依頼することができました。作業も迅速に進み、終わった後には綺麗に清掃までしていただけたので、感謝しています。また利用したいと思います。

引用：公式HP

不用品回収を依頼する前は不安でしたが、こちらの不用品回収サービスさんにお願いして良かったです。スタッフの方々が親切で、作業もスムーズに行われました。また、価格も他社と比較して安く、とても満足しました。

引用：公式HP

回収現場におけるスムーズな作業を評価する口コミもありました。

不用品回収センターの公式サイトはこちら

不用品回収センターがおすすめの人・おすすめでない人

不用品回収センターがおすすめの人

• 早急に不用品を回収したい人

不用品回収センターは最短30分で対応できることがあるため、不用品を早急に処分したいと考えている人にとってはおすすめの業者です。

• トラブル時の保証を重視する人

不用品回収センターは最大3,000万円の保証により、作業中の事故に対応しています。

トラブル時の保証に備えたい人にとっては頼もしい体制です。

不用品回収センターがおすすめでない人

• 対応エリア外に在住されている人

不用品回収センターの対応エリアは広いですが、一部の都道府県は対応エリア外となっているため、対応エリア外に在住する方にとっては利用することが難しくなります。

• 不用品回収関連の許認可を確認したい人

不用品回収センターの公式HPには古物商許可や一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可といった許認可の取得番号が明確には開示されていません。

そういった許認可の取得について確認したい場合は問い合わせを行う必要がありますが、手早く見積もりを取りたいと考えている人にとっては選択肢となりにくい可能性があります。

不用品回収センターの特徴や料金などを解説！

不用品回収センターの運営会社情報

公式HP内では、古物商許可番号・一般廃棄物収集運搬許可番号・産業廃棄物収集運搬業許可番号などの不用品回収に必要な許可番号は確認できませんでした。

これらの許可番号を取得している業者と提携しながらサービスを展開している可能性もありますが、気になる方は確認してみても良いかもしれません。

不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。

古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。

産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。

産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。

燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。

一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。

ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。

一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。

いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。

24時間365日対応・即日対応可能

不用品回収センターは、24時間365日いつでも問い合わせを受け付けています。最短30分で見積りを行い、即日対応も可能です。急いで不用品を処分したい場合にも安心して利用できます。

見積り後の追加費用なし

見積もり後に追加費用を請求することは一切ありません。見積もり時に提示された金額がそのまま最終的な料金となるため、安心してサービスを利用できます。

基本料無料・出張料無料

基本料金や出張料金が無料となっており、実際に回収した不用品の料金のみを支払うシステムです。

最大3,000万円保証

作業中の事故について、あいおいニッセイ同和損保の保険により最大3,000万円の保証により対応しています。

高価買取対応

不用品の買取も積極的に行っており、まだ使えるものは高価買取を依頼できます。

不用品1点からゴミ屋敷まで対応可能

不用品1点の回収から、ゴミ屋敷や物屋敷の片付けまで幅広く対応しています。少量の不用品でも単品回収を承っているため、気軽に利用できます。

料金プランの充実

SSパック、Sパック、Mパック、Lパック、LLパック、お見積りパックなど、不用品の量に応じた複数の料金プランを用意しています。全てコミコミパックなので、追加費用の心配がありません。LLパック以上では2トン載せ放題のサービスもあります。

対応エリアの広さ

全国の主要都道府県に対応しています。対応エリアについては、公式サイトで郵便番号を入力して確認することができます。

不用品回収センターのお得なキャンペーン情報

(WEB限定割引実施中)
WEBからの問い合わせ限定での割引が実施されています。定額パック利用の場合、最大14,200円おトクになります。問い合わせの際に「WEBを見た！」とお伝えください。

(GoogleMap口コミ限定割引キャンペーン)
現在、GoogleMapで口コミを書いた場合、最大10,000円おトクとなるキャンペーンが実施中です。

不用品回収センターで不用品回収サービスを利用する流れ

1.問い合わせ

電話（0120-949-966）、LINE、メールのいずれかの方法で問い合わせを行います。24時間365日受付中で、通話料は無料です。WEB限定割引を希望する場合は、「WEBを見た！」と必ずお伝えください。

2.見積り

品物を確認し、見積もりを行います。買取査定が必要な場合も同時並行行います。

この段階においては無料でキャンセルが可能です。

3.作業開始

見積もり内容に同意できた場合。スタッフが見積内容に沿って作業を開始します。

4.支払い

作業完了後に決済を行います。現金または各種クレジットカードに対応しています。

不用品回収センターの公式サイトはこちら

不用品回収センターと他の不用品回収サービスを比較

対応エリア、対応スピードともに他社に引けをとっておらず、料金とコンプライアンス面でどれだけ利用者の目を引くことができるかがポイントになるかもしれません。

不用品回収センターに関するよくある質問

どんなものでも回収してくれますか？

基本的にどんなものでも回収可能です。ただし、液体物や危険物に限り回収できないケースがあるため、詳細は確認が必要です。

支払い方法は何がありますか？

現金、または各種クレジットカードに対応しています。

お見積り後に、追加で料金が発生することはありますか？

見積もり後に追加料金が請求されることはありません。

回収に必要な手続きなどはありますか？

特別な手続きは一切不要です。分別や搬出などの作業はすべてスタッフが対応します。

回収時に自宅にいなくても大丈夫ですか？

見積りの際に立ち会いが必要になります。