不用品回収アースの悪い口コミ～良い評判まで徹底調査！

不用品回収アースは、多岐にわたる不用品の回収サービスを最短即日で提供する不用品回収業者です。

不用品回収以外にも、引越しサポートやゴミ屋敷の片付け、遺品整理、リフォーム・ハウスクリーニング、解体工事など個人レベルでは進めることが難しいものから、不動産売却まで多岐にわたるサービスを展開しています。

この記事ではそのサービスに対するクチコミ内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。

不用品回収アースの悪いクチコミと良いクチコミを徹底分析！

不用品回収アースの悪いクチコミを調査！

悪いクチコミ①： 見積金額よりも高く請求された

先日利用したけども、22000〜25000円の範囲で見積もりされ、処分するからという理由で最大値25000円と税が追加されて27000円程になった。

別の会社での見積もりは20000円で増えること無いと言われていたので最安値では無いと同時に不紳士な価格であると感じた。

量も少なく22000円だろうと考えていたのでお願いしましたが、料金確定してもらうべきでした。

引用：Googleクチコミ

家具を一点回収見積依頼を行いサイズも正確に伝えた上で8,000〜10,000円の回収と言われた。そのレンジは何かと伺うと、当日行ってみないと分からないためとのこと。

翌週回収に来てもらった際、これはリサイクルができないので11,000円と言われた。

リサイクルできない物であることは承知の上で、不用品回収をお願いしていたのに、幅を持たせた見積額より金額が上がることに違和感を持ちつつ、時間も合わせて待機していたことや、男性2名で断ることもできず渋々了承した。

金額提示時の言い方からすると、恐らく金額を吊り上げた後に何か言われたら下げるスタイルなのだと思う。

金額への不満というよりかは、やり方が汚く詐欺にあった気分になった。

引用：Googleクチコミ

LINEですぐ見積もりと申し込みができた。

回収もたしかに速やか。

当日、追加でもうひとつ回収をお願いしたが、一気に値段が跳ね上がりトータルの料金は見積もりの倍で2万円弱と高くなった。

↓追記

追加依頼したのはとても小さいサイドテーブルだったが、明朗会計とは思えない。

不信感しかなかった。

この値段でこのサービスと考えると、もうリピートすることはないかな。

なぜか、回収に来たその場で公式LINEの登録とGoogle口コミを強要される。

「いい口コミを書け」っていう脅迫に近いよね、こわい

その場でGoogle口コミの投稿ができたかのチェックされるよ

公式LINEを登録させるのも、目的を何も言わず個人情報取得を強要されるのはとても不快

おかげでみんな口コミで悪いことは書かないんだろうけど

トータル考えて、とてもじゃないけどおすすめできない

引用：Googleクチコミ

見積もりから値段が倍になった星−2

回収の際養生が無く危険。作業の音が煩い星−1

支払いに関して事前の説明無し星−1

引用：Googleクチコミ

公式HPのよくある質問に対する回答として、下記のように記載されていました。

ただし、状況によっては見積り料金が料金表通りにはならない可能性も注記されています。

「見積もり料金の変動の可能性」と「見積もり金額と最終請求額の差」についての誤解を減らすため、訪問時におけるより深いコミュニケーションが必要かもしれません。

不用品回収アースの良いクチコミを調査！

良いクチコミ①： 対応が迅速

藤木さん本日は本当にありがとうございました。

アース東京は娘がGoogle口コミサイトがいいからと見つけてくれました。一緒に来て頂いた方も2人とも感じがよくてテキパキと丁寧に綺麗に作業をしてくれました。星5つの200点満点です‼︎ 御社にお願いして本当によかったです。

引用：Googleクチコミ

迅速な対応で良かったです。

引用：Googleクチコミ

若いお兄さんが2人でいらしてあっという間に片付きました。急な依頼でしたが、汚い物も嫌な顔一つせず運んで下さいました。自宅を売却で30年分の荷物を片付けるのは、本当に大変でしたが一気に片付き感謝しております。近所の実家もまたお願いしますm(._.)m

ありがとうございました！！！

引用：Googleクチコミ

お願いしてから、回収がはやくて助かりました。

またお願いしたいです。

引用：Googleクチコミ

新しい口コミを中心に、作業が迅速であるという口コミが多く見られました。

良いクチコミ②：料金が手ごろ

数日以内に来ていただけて、素早い作業と料金もお手ごろ価格で良かったです。LINEでやり取りが出来たのも良かったです。

引用：Googleクチコミ

安値でとても丁寧にご対応いただき、大変助かりました。

ありがとうございます(*^^*)

引用：Googleクチコミ

不用品回収アースがおすすめの人・おすすめでない人

不用品回収アースがおすすめの人

• 早急に不用品を処分したい人

不用品回収アースは最短即日で対応することができるため、急ぎで不用品を回収したい人にとってはおすすめの業者です。

• 家電4品目の回収もいらいしたい人

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法に則り、家電リサイクル券の発券を通じて処分される必要があります。

不用品回収アースは家電リサイクル券システム取扱店番号を取得しているため、これら4品目を処分したい人にとっては選択肢となり得ます。

不用品回収アースがおすすめでない人

• 対応エリア以外の地域に在住の人

アース東京の対応エリアは東京23区限定であるため、東京都民以外の方にとっては利用することが難しいと思われます。

不用品回収アースの特徴や料金

不用品回収アースの基本情報

古物商許可番号、産業廃棄物収集運搬業許可番号、一般廃棄物収集運搬許可番号といった不用品回収に関わる許可を全て取得していることに加え、家電リサイクル券システム取扱店番号その他数種類の業務に関連する許認可を取得しているため、コンプライアンスの面で信頼感があり、かつ多角的に事業を展開できているという印象があります。

不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。

古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。

産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。

産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。

燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。

一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。

ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。

一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。

いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。

サービス内容

主なサービスは下記の8つとなります。

• 不用品回収
• 粗大ゴミ処分
• 家具回収
• 家電回収
• 廃品回収
• 不用品買取
• 引越しサポート
• ゴミ屋敷片付け

その他、遺品整理、リフォーム・ハウスクリーニング、不動産売却、解体工事なども手掛けます。

法人向けサービスでは、不動産物件・老人ホームやケアハウス・オフィスにおいて発生する不用品の回収も行います。

料金プラン（不用品回収）

回収料金は家電類、家具類、その他の各分類において1品目単位で価格設定されており、1点の処分も可能です。

回収量や予算によってはパックプランを利用する方が単品での処分よりもお得になる場合もあるため、よく検討してみて下さい。

リサイクルと安さの秘訣

不用品回収アースでは、回収した不用品・粗大ゴミのリサイクル費用について徹底した合理化を進めています。

その結果、地域の環境保全と廃棄処分費用の削減を実現し、最終的に依頼者の費用負担の軽減につながっています。

不用品回収アースのお得なキャンペーン情報

WEB限定割引キャンペーン

公式HPから問い合わせた場合限定で、見積価格から20％割引されるキャンペーンが実施されています。

割引価格の上限は10万円です。

このキャンペーンは予告なく変更または終了する場合があるため、不用品回収などの計画を立てた場合は早めにチェックしましょう。

不用品回収アースで不用品回収サービスを受けるまでの流れ

1. 問い合わせ

電話、メール、LINEいずれかの方法で問い合わせを行います。

2. 無料見積訪問

スタッフが現場に訪問し見積もり作業を行います。

この段階で見積り料金などの費用が発生することはありません。

3. 回収作業

作業日にスタッフが訪問し、作業を開始します。

顧客側での事前準備は不要です。

4. 回収作業後の清掃

不用品の回収作業終了後、作業中に発生した細かい汚れに対する清掃を行い、作業は終了となります。

また、別途ハウスクリーニングサービスも利用可能です。

5. 作業完了・支払い

回収・清掃作業終了後、作業現場の確認を行い、問題がない場合は支払いとなります。

不用品回収アースと他の不用品回収業者を比較

パック料金の価格自体は最安値と言えるレベルではありませんが、一品から回収依頼できる点や家電リサイクル品も回収依頼できる点に強みがあります。

反面、やはり東京23区限定という狭いサービスエリアであるため、利用者はどうしても限定されてしまいます。

不用品回収アースに関するよくある質問

作業後に追加料金が発生することはありますか？?

見積もり後に追加作業が発生しない限りは見積書通りの金額での精算となります。

顧客の了承を得ることなく料金を追加することはありません。

ただし、リサイクルの可否や回収品の状態などによって見積金額が変わる可能性があるとのことです。

回収できない品はありますか？?

危険物などの法令違反の物品や盗品の疑いがある物品などは回収することはできません。

回収品の返品希望は受け入れてもらえますか?

回収された不用品は直接処理場へ運搬されるため、基本的には回収後の返品対応はできません。

ただし作業途中で回収品が手元に残っている場合は返品できる可能性があるため、早めに問い合わせることが必要です。

ゴミの分別など、事前作業は必要ですか？

分別から搬出までの全ての作業を行うため、顧客側での事前準備は不要です。