
リユース本舗は東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県を中心にサービスを展開する創業43年の実績を持つ不用品回収業者です。
業界屈指の安値である4,980円から依頼可能で、電話相談・見積もり・運搬車両費用・スタッフ増員費用などが全て不要となっているため、多くの人にとって利用しやすくなっています。
また、多くの不用品の買取に対応しており、これらの買取代金を不用品の処分費用と相殺することも可能です。
廃棄物のリユース・リサイクルにも積極的に取り組んでおり、回収した品物を自社のリサイクルショップで販売したり、海外へ輸出することで、処分費用の削減へと繋げています。

公式HPにおいては、自社の不用品回収サービスに関わる情報だけでなく、不用品回収やその周辺分野に関わる情報をコラムとして掲載しているため、不用品回収に関わる情報を集めたいという人にとっても非常に有益な情報を提供しています。
ここではリユース本舗のサービスに対する口コミ内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。
リユース本舗の良い口コミ・悪い口コミをチェック
リユース本舗の悪い口コミをチェック
悪い口コミ①:作業開始時間に幅がありすぎる
作業そのものはとても良かったと思います。
いろいろと相談に乗っていただき満足できると思いましたが、気になるところが1点あり、待ち合わせの時間に2時間の幅があり、先に作業をする家で待っていると最高で2時間待たされました。
引用:みんなの遺品整理
この口コミ自体は星4つと良い評価であり、実際作業そのものについては良かったと述べておられます。その一方で訪問時間の目安に2時間の幅があること、そして実際幅いっぱい待たなければならなかった点に若干の不満を感じておられていました。
1-2. リユース本舗の良い口コミをチェック
1-2-1. 良い口コミ①:迅速な対応
遠方からの依頼で知らない土地での利用になりましたが、来てくださった業者の方が親切で大変有り難かったです。
家具の配送から不要物の処分まで、見積もりから作業まで、迅速に対応して頂きありがとうございます。
作業の仕上がりもよく、他社と比較しても費用も抑えられて言うことなしでした。
引用:みんなの遺品整理
いろいろなゴミが出て、一か所にまとめました。量はそれほど多くありませんが、これは粗大ゴミに出すべきなのでしょうか?それとも一般ゴミに出すのでしょうか?かなり悩みました。とにかく上尾市で回収してもらえると思いますが、考えるのも面倒なので、手っ取り早く不用品回収業者に頼むことにしました。選んだのはリユース本舗です。本当に手っ取り早かったですね。粗大ゴミか一般ゴミかを考える必要もなく、5分で回収してもらえました。ありがとうございました
引用:リユース本舗公式HP
テレビ台がいらなくなったので、捨てることにしました。そこで検討したのが市の粗大ゴミ回収ですが、回収まで2週間待つことがあるそうで、そんなには待ちたくないなということで、民間の業者に当たることにしました。見つかったのがリユース本舗でした。回収日はこちらの都合にあわせてくれるということで、3日後の午前10時に予約しました。当日は時間ちょうどに来てくれて、早々に回収してくれました。対応が早く、素晴らしい会社でした。
引用:リユース本舗公式HP
掃除機が動かなくなってしまいました。修理を考えましたが、手ごろな価格のものなら買い替えた方が安そうだと判断しました。そこで、古い掃除機を処分する必要がありましたが、市役所がやってくれる粗大ゴミ回収は毎月1回しかなく、それまで置いておくのは嫌だったので、急ぎで対応してくれるという口コミを見てリユース本舗に依頼してみました。翌日にはスタッフの方が来てくれて掃除機を回収してくれました。粗大ゴミ回収よりは料金が高めですが、早くて便利でした。
引用:リユース本舗公式HP
オットマンの脚がおかしくなったので処分することにしました。普通なら粗大ゴミ回収を利用するところですが、戸別回収は時間が掛かるようで前回は1ヶ月以上も待ったため、それを教訓に不用品回収業者ならば待ち時間がないのではと思い回収をお願いしました。二つ返事で即日回収に応じてくれたのでとても助かりました。さすが、専門の業者の迅速な対応に感謝です。依頼品が少ないですが快く回収してもらえて助かりました。
引用:リユース本舗公式HP
白くて重いマットレスがあるのですが、だいぶへたってきたので、捨てることにしました。ただ、マットレスを粗大ゴミとして出せるのか分かりませんでした。かなり大きいし、持って行くのも手間がかかりそうです。断られるのも嫌だったので、何でも回収してくれるというリユース本舗さんにお願いすることにしました。粗大ゴミよりは料金がかかるようですが、それでも高いというほどのことはありませんでした。当日も重いマットレスをすぐに回収してくれて、助かりました。
引用:リユース本舗公式HP
1-2-2. 良い口コミ②:対応が親切
テレビの調子が悪くて、仕方なく処分することになりましたが、粗大ゴミ回収では受け付けてもらえませんでした。じゃあどう処分すればいいのかと思ってネットで調べてみたところ、リユース本舗を見つけて、料金も手ごろそうだったので依頼することにしました。予約の際に回収日を指定できたのはすごく助かりました。回収当日も時間ぴったりに来てくれて、親切な業者なんだなと思いました。ありがとうございました。
引用:リユース本舗公式HP
電子レンジが壊れたので、リユース本舗に回収をお願いすることにしました。リユース本舗なら、部屋から回収してくれるそうです。今回は電子レンジ1台だけの回収だったので申し訳ない気もしましたが、スタッフの方は親切に対応してくれて、嬉しかったです。助かりました。
引用:リユース本舗公式HP
ラックを回収してもらいました。スタッフの方からの説明がとてもわかりやすかったです。回収の手順や料金について、丁寧に教えてくれました。不安なく依頼することができました。回収の日時を調整する際、私の予定に合わせてくれるという配慮がありました。普段忙しいので本当に助かりましたし、素晴らしいサービスだと感じました。今後も利用したいと思います。おすすめです!
引用:リユース本舗公式HP
対応が親切であることを評価する口コミが多く見られました。また、依頼者の都合に合わせてスケジュールをこまやかに設定してもらえるといった評価の声もありました。
リユース本舗がおすすめの人・おすすめでない人
リユース本舗がおすすめの人
- 早急に不用品を処分したい人
リユース本舗は最短即日で対応できるため、早急に不用品を処分したい人にとってはおすすめの業者です。
リユース本舗がおすすめでない人
- 対応エリア外に居住されている人
リユース本舗の対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県であるため、それら以外の地域に在住の方にとっては利用することが難しいかもしれません。
リユース本舗の特徴や料金など
リユース本舗の基本情報
| 運営会社 | 株式会社エリ・オ・エラ |
| 住所 | 武蔵野市吉祥寺南町2-5-9エントピア吉祥寺401 |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第308922116624号 |
| 一般廃棄物収集運搬許可番号 | 確認できず |
| 産業廃棄物収集運搬許可番号 | 第13-00-223187号 |
| 電話番号 | 0120-684-225 |
| URL |
古物商許可番号及び産業廃棄物収集運搬許可の取得が確認でき、コンプライアンスの面においては信頼感を感じることができます。
その他、遺品整理協会認定番号、特殊清掃士なども取得し、不用品回収以外のサービスにも対応できる体制を整えています。
不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。
古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。
産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。
産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目(種類)の廃棄物のことをいいます。
燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。
一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。
ただし、市町村からの委託(非常災害時の委託を含む)を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。
一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。
いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。
不用品回収以外のサービス
不用品回収以外のサービスとしては、遺品整理・ゴミ屋敷清掃・不用品回収などを手がけています。

パック料金
不用品の処分量に応じたパック料金が下記の通り設定されています。
| パック名 | 目安となる処分量 | 片付けの範囲 | 通常料金(税込) | Web割引(税込) |
| SSパック | 約0.8㎥ | ちょっとした片付け | 9,980円〜 | 4,980円〜 |
| Sパック | 約1トン | 1K程度 | 17,800円〜 | 12,800円〜 |
| Mパック | 約1.5トン | 1Kから1DK程度 | 34,800円〜 | 54,800円〜 |
| Lパック | 約2トン | 1DKから1LDK程度 | 54,800円〜 | 49,800円〜 |
| LLパック | 約3トン | 2LDKから3DK程度 | 103,000円〜 | 98,000円〜 |
| XLパック | 約4トン | 3LDKから4LDK程度 | 158,000円〜 | 150,000円〜 |
| お助けパック | 約0.1㎥ | あと少しだけ処分したい場合に上記のパックと合わせて利用 | 1,000円〜 | 1,000円〜 |
リユース本舗のお得なキャンペーン情報
WEB限定キャンペーン
ホームページからLパック以上を依頼した利用者限定で、掃除サービスが無料となるキャンペーンが実施されています。

また、パック料金もWebから申し込むことで割引価格となります。
リユース本舗で不用品回収サービスを受けるまでの流れ
1. 問い合わせ
電話、問い合わせフォーム又はLINEで問い合わせを行います。
営業時間は9:00〜20:00であるため、電話で問い合わせる場合は注意しましょう。
2. 買取確認
不用品回収意外に買取可能なものがないかどうかの確認を行います。
3. 見積もり
訪問又は電話により見積もりを提示します。
4. 作業
スタッフが訪問し、スピーディーかつ丁寧な作業を行います。
5. 精算
作業終了後、利用者はその内容を確認し、問題なければ料金を支払います。
リユース本舗と他の不用品回収業者を比較
| リユース本舗 | ワンナップLIFE | アール | ネコの手 | |
| 対応エリア | 関東1都3県 | 関東1都3県 | 関東1都3県 | 日本全域 |
| 対応スピード | 最短即日 | 最短25分 | 最短30分 | 最短即日 |
| 古物商許可番号 | ○ | ○ | ○ | 確認できず |
| 産業廃棄物収集運搬業許可番号 | ○ | 確認できず | ○ | 確認できず |
| 一般廃棄物運搬許可番号 | 確認できず | 確認できず | 確認できず | 確認できず
|
| トラブル発生時の保険対応 | 確認できず | 請負業者賠償責任保険(5000万円迄) | 確認できず | 対物5千万円、対人1億円の賠償責任保険 |
| 支払い方法 | クレジットカード | 現金、クレジットカード、銀行振込 | 現金、クレジットカード、振込、分割払い、請求書払い(法人のみ) | 現金、クレジットカード、銀行振込、PayPay、銀聯 |
| 作業料金 | Mパック(約1.5トン)
29,800円〜 |
Mパック(大型家電・家具の処分)
34,800円〜 |
1tトラックプラン(単身程度の家具・家電)24,800円〜 | Mパック(ワンルームサイズ)
20,000円~ |
リユース本舗に関するよくある質問
見積もりだけでも可能ですか?
見積もりのみを依頼することも可能です。
メール、LINEでの見積は可能ですか?
メール又はLINEによる見積もりも可能です。
急な引越しなどすぐにお願いできますか?
状況次第では対応できる場合があるため、相談してみてください。
分別しないとダメでしょうか?
訪問したスタッフが分別を行うため、利用者側で分別を行う必要はありません。
回収できないものはありますか?
一部、回収が難しいものがあるとのことですので問い合わせてみるもの良いかと思われます。