PR 不用品回収業者の口コミ評判

【評判悪い?】片付けサポーターの口コミを実際の利用者から調査!

片付けサポーター

片付けサポーターは東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城において不用品回収その他関連サービスを展開しており、最短30分での対応スピードや基本料金・出張料・見積もり金額を0円とした格安料金を強みとしています。対応エリアも続々拡大中とのことです。

この記事では片付けサポーターの口コミ評判内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。

 

片付けサポーターの良い口コミ・悪い口コミをチェック

片付けサポーターの悪い口コミをチェック

悪い口コミ①:対応に不満

ネットで相談したところ感じが良かったのと、現地で見積りをしてからと言う所ばかりなので、そんなものなのかと依頼しました。

見積り書を渡されて見て驚き!

決まった金額が1つも印刷されてない全て手書きで金額を記入の、気分で書いてるの?と思う程の適当な見積りでした。

高くて納得は出来ない金額だったけど、出来るだけ早く処分したかったのでそのまま回収を頼みました。

作業員の人数分の作業代を取るのに、不要品の移動や処理をやらされました、当たり前の様に。なのに作業代って。

リサイクル料金の掛かる電化製品がありましたが、リサイクル料金と処分代がきっちり記入されないし、かなりいい加減だとしか感じなかった。

見積りする人がエラそうで感じが悪く、言う言葉や言い方にも気分が悪かった。

もう2度と頼まないけど、これから頼もうと探してる人にはこういう事もあるから、しっかり考えて依頼するべきだと伝えたい。

引用:Googleクチコミ

とりあえず見積もりを頼んで検討しますと言ったら急に態度悪くなったので頼むのやめました。web見積もりだけじゃわからないとか言うし。じゃあ最初から訪問見積もりのみ受け付けますってすればいいのに。

引用:Googleクチコミ

不誠実なかつ素人作業、絶対避けるべき!

価格が元々安くない、登録時のポイントを使いたいと申し付けたら、すぐ価格にポイント分を上乗せて、更にポイントを引くと言って、結局同じ料金になっていたw

大型電器を運び出し時に、毛布一枚も引かなかった、こんな業者初めて、全くの素人作業だった。

家電リサイクル券も発行してくれなかったので、ゼロエミポイントの申請もできなかった、本当に最悪!

家電1件だけなのに、電話での見積もりを依頼しても、現場を見て見積もると言う。「せっかく来てもらったので、いいや」と思う自分も反省すべき。

引用:Googleクチコミ

自宅の掃除に伴いネットでこちらにご連絡しました。すぐ折り返しが来て、対応は早かったです。ヒダカさんという女性の方が対応してくれたのですが、いくつ質問があり投げかけるものの、わからないしか回答がこず、分からないのは問題ないのですが、終始喧嘩腰の話し方をされていてとても不快なのでご依頼を見送りました。最後電話を切る際も、見送りさせていただく旨を回答し、喋ってる間に切られてしまいました。

お金にならないと思い早く切りたいのは理解してますが、悲しい気持ちになりました。

引用:Googleクチコミ

見積もりのとり方が粗く見えること、作業料金無料といいながら作業の手伝いをさせられたこと、その他色々な点において対応に不満を示す口コミが目立ちました。

また、やはり現場をみないと見積もりを出さないという方針が合わない人も少なからずいるように思います。

 

悪い口コミ②:値段が高い

思ったより安くないし、処理費用そんなかかる?と思いながらも来てくれたし取れる時間がその日しかなかったので仕方無しに引き取って貰いましたが、流石に1万5千円払うなら別の業者が良かったかなぁっと後悔しました。

やっぱり電話などで事前に見積もり出しておけば良かった。

ちなみに引き取って貰ったのはエアーベッド、掃除機、フードプロセッサーとあとは細々したものです。

引用:Googleクチコミ

ぼったくりです。

リユースで値引きなんてものは嘘ですね。見積もりしてもらいましたが馬鹿らしい程ぼったくろうとしてるので、笑えてきました。

引用:Googleクチコミ

提示された価格に不満を示すコメントもみられました。

 

片付けサポーターの良い口コミをチェック

良い口コミ①:対応が迅速で丁寧

丁寧な対応ありがとうございました。

散らかり放題な部屋から粗大ゴミだけを依頼するつもりでしたがせっかくなので要らない洋服や細かい不用品など全部お片付けしてもらいました。

急な依頼にも関わらず迅速に対応していただいて、とても助かりました!

引用:Googleクチコミ

作業員さんに丁寧に対応して頂きました。

また買取にも頑張って頂き、有り難かったです。

またお願いいたします。

引用:Googleクチコミ

見積もりどおりにご対応頂けて、個人ではとても処分出来ない大きな荷物も親切にご対応頂き、大変助かりました。機会があれば次回もぜひお願いしたい、と思いました。

引用:Googleクチコミ

親切丁寧な対応と料金でありがたかったです。また機会があれば利用したいと思います。

引用:Googleクチコミ

当日困っていたので、すぐに対応して頂き助かりました。

引用:Googleクチコミ

対応スピードと丁寧な対応を評価する口コミもありました。

 

片付けサポーターがおすすめの人・おすすめでない人

片付けサポーターがおすすめの人

  • 早急に不用品を処分したい人

片付けサポーターは最短30分で対応できることがあるため、早急に不用品を処分してしまいたいと考えている人にとってはおすすめの業者です。

 

片付けサポーターがおすすめでない人

  • 対応エリア外に居住されている人

片付けサポーターの対応エリアは東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城であるため、これらの地域及びその近隣地域意外に居住されている人にとっては利用することが難しくなります。

  • 料金表がないことを不安視する人

片付けサポーターではその時々の状況に応じた最安値を提供するという目的で、料金表を公開していません。

事前情報として大まかな金額だけでもつかんでおきたいという人にとっては少し残念な点かもしれません。

 

片付けサポーターの特徴や特徴など

片付けサポーターの基本情報

運営会社 一般社団法人JROA
本社住所 埼玉県川越市石原町2丁目76
古物商許可番号 確認できず
一般廃棄物収集運搬許可番号 確認できず
産業廃棄物収集運搬許可番号 確認できず
電話番号 0120-199-015(受付時間) 9:00〜19:00
対応エリア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県

公式HP内では、古物商許可番号・一般廃棄物収集運搬許可番号・産業廃棄物収集運搬業許可番号などの不用品回収に必要な許可番号は確認できませんでした。

これらの許可番号を取得している業者と提携しながらサービスを展開している可能性もありますが、気になる方は確認してみても良いかもしれません。

不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。

古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。

産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。

産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目(種類)の廃棄物のことをいいます。

燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。

一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。

ただし、市町村からの委託(非常災害時の委託を含む)を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。

一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。

いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。

 

料金表

利用者の住所その他の事情を勘案した上での最安値価格を提供するため、目安としての価格表は公開されていません。

 

不用品回収以外のサービス内容

  1. ゴミ屋敷対応

手がつけられない状況の部屋から住まい全体の整理作業まであらゆる状況に対応します。

高いリユース・リサイクル率により最終的な処分費用を大幅に削減し、コストパフォーマンスの工場に繋げています。

片付けサポーターのごみ屋敷清掃

 

  1. 遺品整理・片付け

故人の残されたお荷物をリユース・リサイクル可能なものと、再生が困難なものに分別し処分します。

再生が難しいものは地域行政サービスや行政推進業者と連携しながら適正な運搬処分を行います。

片付けサポーターの遺品整理

 

片付けサポーターで不用品回収サービスを受けるまでの流れ

1. 見積もりの相談

フリーダイヤル・メール・LINEのいずれかの方法で問い合わせを行います。

2. 見積もりのための現場訪問

依頼者の希望日にスタッフが訪問し、要望・相談を伺います。

3. 見積もりの提示

訪問後10分程で見積書が提示されます。

4. 作業開始

見積もり内容に合意できた場合は作業を開始します。

リユース対応品については買取査定も行います。

5. 精算

精算は、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・デビットカードにより行うことが可能です。

 

片付けサポーターと他の不用品回収業者を比較

片付けサポーター ワンナップLIFE アール ネコの手
対応エリア 関東1都4県 関東1都3県 関東1都3県 日本全域
対応スピード 最短30分 最短25分 最短30分 最短即日
古物商許可番号 確認できず 確認できず
産業廃棄物収集運搬業許可番号 確認できず 確認できず 確認できず
一般廃棄物運搬許可番号 確認できず 確認できず 確認できず 確認できず

 

トラブル発生時の保険対応 確認できず 請負業者賠償責任保険(5000万円迄) 確認できず 対物5千万円、対人1億円の賠償責任保険
支払い方法 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、デビットカード 現金、クレジットカード、銀行振込 現金、クレジットカード、振込、分割払い、請求書払い(法人のみ) 現金、クレジットカード、銀行振込、PayPay、銀聯
作業料金 非公開 Mパック(大型家電・家具の処分)

34,800円〜

1tトラックプラン(単身程度の家具・家電)24,800円〜 Mパック(ワンルームサイズ)

20,000円~

片付けサポーターは対応スピードも早く、支払い方法も幅広く用意されています。

その一方で料金表や保有許認可情報など、非開示の項目がある点が人によっては不安を抱く可能性があります。

 

片付けサポーターに関するよくある質問

土・日・祝日もやってるの?来てもらえるの?

土日祝日も対応しています。

見積りに来てもらった後に断ってもいいの?

見積もり後にキャンセルすることも問題ありません。

どんな大きさでも大丈夫?

大きさ・重さ・量にかかわらず問題ないとのことです。
詳細はスタッフにご相談下さい。

どんな物でも買い取ってくれるの?

買取できないものもあるとのことです。

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