エーライフサポートは東京、千葉、神奈川、埼玉において不用品回収及びそれに関連する各種サービスを提供しています。受付時間は9:00〜19:00であるものの、作業対応時間は平日24時までであり深夜・早朝での作業も可能であるという、利用者のスケジュールに合わせやすい体制を構築しています。
不用品回収・ゴミ屋敷の清掃業者としてテレビなどの各種メディアにおいて情報を提供するなど、潜在顧客の掘り起こし・業界における地位構築・認知度の向上も積極的に行っています。
ここでは、エーライフサポートのサービスに対する口コミ内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。
エーライフサポートの良い口コミ・悪い口コミをチェック
エーライフサポートの悪い口コミをチェック
悪い口コミは確認できませんでした。
エーライフサポートの良い口コミをチェック
良い口コミ①：スムーズな作業
ゴミ屋敷の片付けをエーライフサポートさんに依頼しました。マンションの一室を丸ごとなのでかなりの量があって心配だったのですが、スピーディな作業であっという間に終わらせてくれました。回収費用も高額になると思っていましたが、つみ放題料金のおかげでかなり安くなってホッとしています。また何かありましたらよろしくお願いします。
アパートの退室も迫っていたところに無理を承知でお願いしましたが、嫌な顔せず、素晴らしいチームワークで迅速に片付けていただき感謝しております。また機会があればよろしくお願い申し上げます。
家まるまるの回収をお願いしました。きびきびと動いていただき、二日間お疲れ様でした。スタッフの方々皆さん最初から最後まで一生懸命やってくださったので感謝です。”
作業内容がスピーディであったという点で高い評価を受けています。
良い口コミ②：深夜でも対応してもらえた
大変遅い時間に依頼したのですが、2人作業で静かに素早く回収してくださいまして大変助かりました。ベッドもセミダブルでやや大きめでしたが持ち帰っていただきありがとうございました。
深夜にも対応してもらえることは日中忙しい方にとっては大きな利点といえます。
良い口コミ③：丁寧な対応
初めて利用しました。電話で依頼した時も丁寧な説明金額もわかりやすくすぐ決めました。作業も来ていただいたスタッフさんも気持ちは一緒でした。ありがとうございました。
本日は雨の中、ありがとうございました。他の業者さんより安く、対応も丁寧だったのでお願いしてよかったです。またよろしくお願いします。
丁寧な対応をしてもらえることで、依頼者も不用品処分という仕事を気持ちよく終えることができるのではないかと思います。
エーライフサポートがおすすめの人・おすすめでない人
エーライフサポートがおすすめの人
- 早急に不用品を回収したい人
エーライフサポートは最短30分に対応可能であるため、早急に不用品を回収したい人にとってはおすすめの業者です。
エーライフサポートがおすすめでない人
- 対応エリア外に居住されている人
エーライフサポートの対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉であるため、これらの地域外に在住の人にとっては利用することが難しくなります。
- 日中に連絡しにくい人
エーライフサポートの受付時間は9:00〜19:00となっているため、日中の時間は仕事で忙しいなど、連絡する時間を確保しにくい人にとっては、最初の問い合わせの段階において使いにくさを感じる可能性があります。
エーライフサポートの特徴や料金など
エーライフサポートの基本情報
| 運営会社 | 合同会社エーライフサポート |
| 住所 | 〒220-0011神奈川県横浜市西区高島二丁目11番2号 |
| 古物商許可番号 | 第305582318448号 |
| 一般廃棄物収集運搬許可番号 | 確認できず |
| 産業廃棄物収集運搬許可番号 | 確認できず |
| WebサイトURL | https://www.a-lifesupport.com/index.html |
| 電話番号 | 0120-925-469 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
古物商許可番号を取得しています。
一般廃棄物・産業廃棄物についての許認可については公式HPにおいて確認できないため、気になる方は相談時に確認しても良いかと思われます。。
不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。
古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。
産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。
産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。
燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。
一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。
ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。
一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。
いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。
料金プラン
回収量に応じたパック料金が用意されています。
| プラン | 利用シーン | 通常料金（税込） | キャンペーン価格（税込） |
| 軽トラックつみ放題 | 1Kの部屋の大掃除や大量家具の処分など | 14,800円 | 8,800円 |
| 1tトラックつみ放題 | 1DKの大掃除や大型家電の大量処分など | 35,000円 | 22,000円 |
| 2tトラックつみ放題プラン | 大量積込みプラン、2DK～の片づけ、ゴミ屋敷の掃除など | 65,000円 | 45,000円 |
これらのパック料金には搬出作業費などの各種費用が含まれているため、追加費用がかかりにくくなっています。
その他のサービス
不用品回収に加えて、ゴミ屋敷対応、遺品整理、ハウスクリーニング、法人不用品、残置物撤去などのサービスも手がけているため、必要であれば不用品回収にとどまらず、片付けに関わる幅広い作業をまとめて委託することも可能です。
エーライフサポートのお得なキャンペーン情報
秋の引越しキャンペーン割引
11月末まで秋の引越しキャンペーン割引が実施されています。
引越しの予定がある方はこれを機会に利用を検討してみても良いかもしれません。
エーライフサポートで不用品回収サービスを受けるまでの流れ
1. 問い合わせ
フリーダイヤル0120-925-469、公式HP内の問い合わせフォーム、LINEを通じて問い合わせを行います。
2. 見積もり
見積もりは無料で行うことができます。
3. 契約・作業・支払
見積もり内容に合意できた場合は、作業日時の決定など、スタッフからの案内にしたがって進めていきます。
利用者都合で当日に予約キャンセルを行った場合、キャンセル料5,000円が発生します。
エーライフサポートと他の不用品回収業者を比較
| エーライフサポート | ワンナップLIFE | アール | ネコの手 | |
| 対応エリア | 関東1都3県 | 関東1都3県 | 関東1都3県 | 日本全域 |
| 対応スピード | 最短30分 | 最短25分 | 最短30分 | 最短即日 |
| 古物商許可番号 | ○ | ○ | ○ | 確認できず |
| 産業廃棄物収集運搬業許可番号 | 確認できず | 確認できず | ○ | 確認できず |
| 一般廃棄物運搬許可番号 | 確認できず | 確認できず | 確認できず | 確認できず
|
| トラブル発生時の保険対応 | 確認できず | 請負業者賠償責任保険(5000万円迄) | 確認できず | 対物5千万円、対人1億円の賠償責任保険 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込 | 現金、クレジットカード、銀行振込 | 現金、クレジットカード、振込、分割払い、請求書払い（法人のみ） | 現金、クレジットカード、銀行振込、PayPay、銀聯 |
トラブル発生時についての対応については公式HP内において具体的には開示されていないため、気になる人は相談時にチェックしてみても良いかもしれません。
エーライフサポートに関するよくある質問
申込はどうしたらいいですか？
フリーダイヤル0120-925-469、公式HP内の問い合わせフォーム、LINEなどから申し込み可能です。
お見積りや相談等にお金はかかりますか？
相談や出張見積もりには無料で対応しています。
当日申込みでも作業を行ってもらえますか？
当日申込み、即日対応で作業が可能とのことです。
お見積後のキャンセルはできますか？
スタッフの出張費用や見積り費用はかかりませんので安心してキャンセルすることができます。
他社と料金の比較を行っています、割引は可能ですか？
他社よりも料金が高くなっている場合は、相談することで割引となる可能性があります。