不用品なんでも回収団の悪い口コミ～良い評判まで徹底調査！

不用品なんでも回収団は関東1都３県において不用品回収及びそれに関連したサービスを最短25分の対応スピードで提供しています。

また、女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性の方にとっても利用しやすい体制を整えており、月間相談件数3,000件以上を獲得するに至りました。

ここでは不用品なんでも回収団のサービスに対する口コミ内容を調査し、サービス内容の概要をまとめています。

不用品なんでも回収団の悪い口コミ・良い評判をチェック

不用品なんでも回収団の悪い口コミをチェック

悪い口コミ①：料金の表示がわかりにくい・話と違う

ウェブ上では「すべて含まれた」「コミコミ価格」としてパック料金のみで不用品回収をしてくれるような印象ですが、電話で問い合わせた所「パック料金以外にもお金がかかる可能性があります」とのお話しでした。

9800円のプランで「詰め放題」ができるという書き方なので、そのパックで載せるだけ載せていただいて、残りの細々としたものは自分で処分しようと思っていたのですが、そうした利用方法はできないようです。

引用：Googleクチコミ

引っ越してきた部屋が、前の住まいより狭く収納が無いのと、仕事が忙しく片付かないので今回見積もり依頼をしました。

受付電話対応された方・現地対応してくれた方は丁寧でした。

但し、潰したダンボール箱10箱分程度・針金ハンガー20本程度・座椅子・冬服ダンボール一箱分・衣類整理棚・アイロン・プラスチック製アイロン台の物量で予定してましたが、思っていたパック料金より上のパック料金を提示されたのと、一部の品物が処分費用を追加で請求されました。

ホームページに掲載されている料金はイマイチ不明瞭。パック料金は回収品目が全てリサイクル可能なものだった場合のようで、しかも当初の見込み物量的に軽トラックでも余る程の量だったのに高いパック料金を提示されたのが不満。

口コミもその場で書かせようとしましたが、バタバタしてたので、それは後程にしてもらいました。自分で粗大ゴミ対応・ゴミ出し対応出来れば費用は5,000円でもお釣りがくる程度。ホントお金返して欲しい位です。急ぎじゃなかったら依頼しなかったですよ

引用：Googleクチコミ

通常の粗大ゴミ定価の数倍以上の価格で取引されます。回収人は会社のやり方が気に食わないとか言ってきますが、実際の所は不明です。おそらく印象操作でしょう。私はとにかく時間がなかったので利用しましたが、通常の感性を持つ人であれば利用しないでしょう。もちろん私も次回はとにかく利用しません。ただし当日連絡して即対応した点については評価できます。

引用：Googleクチコミ

HPの料金と全く違う。

見積もりで何十万もする金額を提示された。

HPの内容は一体なんなんでしょうか？

相手がわからない素人だからってぼったくりでは？

★ひとつもつけたくないです。

引用：Googleクチコミ

当日見積もりでしたが、電話で聞いたときよりもとんでもなく高い金額を最初提示されました。次は絶対お願いしません。

ですが、対応は素早かったです。

目の前で口コミを書かなきゃいけないのもえ？と思いました。

引用：Googleクチコミ

不用品回収のお見積りをお願いし、電話対応は丁寧で好感が持てました。

しかし肝心の料金がwebサイトに載っている金額と全く違います。webサイトに記載されているのは配車代だけです。

実際には配車代＋作業費＋不用品の容積1㎥あたり15000円かかるそうで、私の場合は6㎥のゴミで170000円と言われました。

流石にありえないと思いましたが急ぎだったため手持ちのお金で持って行けるだけ持って行ってもらいました。

ゴミ搬出の際、作業員の方に「手伝って」と言われ…

申し込みの際に全て作業はお任せできると聞いていましたが、聞き間違いでしょうか？

このレビューを見ている方、こちらの業者さんは割に合わないのでやめておいたほうが良いですよ。

引用：Googleクチコミ

料金のHP上の金額や見積もり金額と実際に請求された金額との乖離に不満を示す口コミが大変多かったです。

現場の状況に応じて追加請求せざるを得なかったこともあったかもしれませんが、これだけ多くの悪い口コミがあったということは、説明不足な部分があった可能性もあります。

悪い口コミ②：対応が悪い

見積り依頼をしたところ、電話で連絡を頂きました。他社と相見積取っていると伝えると、他社の見積り金額を教えて欲しいとおっしゃるので、正直に伝えると、電話口ながら「あり得ないですよぉ〜」と半笑いの対応、経緯を伝えても信じて貰えず「あり得ない」を笑い混じりに言い続けられて本当に腹立たしく感じました。あまりの腹立しさに「もう結構です」と電話を切ると、再度電話されてこられて、引き続きの対応をされました。会社名と担当者の名前を尋ねると急に声が真剣になり「なんでですか？」と…正式名称を聞いてもか「回収団ですが…」の一言。声をお互いに荒立てつつのやり取りがあって、最後は「じゃ、もういいので！」と電話を切られました。見積り依頼でこんな対応をされると思っていなかっだけに、信じられませんでした。

引用：Googleクチコミ

対応の悪さに不満を覚えた口コミも寄せられていました。

不用品なんでも回収団の良い口コミをチェック

良い口コミ①：対応が迅速で丁寧

作業員さんの対応スピードもとても早く、細かい相談にも乗ってもらってとても助かりました！

ぜひまた引越しの際はお願いいたします。

引用：Googleクチコミ

迅速に対応していただいて助かりました！

担当者の方の対応もとても素晴らしかったです！

また利用することがあればよろしくお願いします！

引用：Googleクチコミ

迅速かつ丁寧な対応であったという口コミも多く見られました。

良い口コミ②：値段について相談に応じてもらえた

不用品の処分に困っていたので助かりました。

お値段に関して色々ご相談できてよかったです。

引用：Googleクチコミ

無理を言って値下げをしてもらい、丁寧にご対応頂きました。

引用：Googleクチコミ

処分費用について相談に応じてもらえたことに感謝を示す口コミもいくつか見られました。

不用品なんでも回収団がおすすめの人・おすすめでない人

不用品なんでも回収団がおすすめの人

• 早急に不用品を処分したい人

不用品なんでも回収団は最短25分で対応できることがあるため、早急に不用品を処分したい人にとってはおすすめの業者です。

• 女性スタッフを希望する人

不用品なんでも回収団には女性スタッフも在籍しているため、一人暮らしの女性の方など、女性スタッフを希望される方には利用しやすくなっています。

不用品なんでも回収団がおすすめでない人

• 対応エリア外に居住されている人

不用品なんでも回収団の対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉であるため、これらの地域及びその近隣地域以外に居住されている人にとっては利用することが難しくなります。

不用品なんでも回収団の特徴や料金について

不用品なんでも回収団の基本情報

公式HPにおいて、許可証に関するイメージ画像が掲載されているものの、内容が明確には分からないため、気になる方は直接問い合わせを行った方が良いかもしれません。

自治体から許可を受けていることはHP内で言及されています。

不用品回収サービスに関わる主要な許可としては、古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬許可があります。

古物商許可とは、古物の「売買」、「交換」、「委託を受けて売買」、「委託を受けて交換」を行う営業を行うために必要な申請です。

産業廃棄物収集運搬業許可は、委託を受けて産業廃棄物の収集・運搬を行う際に必要となる許可です。

産業廃棄物とは、事業活動から出た廃棄物のうち、法令で定める20品目（種類）の廃棄物のことをいいます。

燃え殻、汚泥、廃油などが該当します。

一般廃棄物収集運搬業許可は、一般廃棄物の収集・運搬を業として行う際に必要となる許可です。

ただし、市町村からの委託（非常災害時の委託を含む）を受けて行う場合など、許可が不要な場合もあります。

一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物や、事業活動に伴って発生するごみのうち、産業廃棄物以外のものをいいます。

いずれも不用品回収やそれに関連するサービスに密接にかかわる許可ですので、会社のHPや回収車両にそれらの記載があるかどうかを見ておくのも良いかもしれません。

不用品回収以外のサービス

不用品回収以外のサービスとしては、遺品整理・部屋片付け・ゴミ屋敷片付け・引越しゴミ・事業ゴミの対応などを手がけています。

不用品なんでも回収団のお得なキャンペーン情報

• WEB限定最大10,000円OFF

「ネット割見ました」と言うだけで最大10,000円の割引を受けることができるキャンペーンが実施されています。

• 引越し・片付け割引キャンペーン

不用品回収のみの依頼で10%OFF、不用品回収と部屋掃除のセットで15%OFFとなるキャンペーンが実施されています。

• リピーター割引10%OFF

２回目の依頼者の方はリピーター割引として10%OFFでサービスを利用可能です。

不用品なんでも回収団で不用品回収サービスを受けるまでの流れ

1. 問い合わせ

電話又は問い合わせフォームから相談を行います。

問い合わせ時間は8:00〜19:00で、年中無休対応となっています。

人によっては平日の問い合わせは難しいかもしれません。

2. 現地での見積もり

現地へ訪問し、依頼者の希望や悩み事の聞き合わせを行い、適切なプランを提供します。

見積もりについては無料で行うことが可能です。

場合によっては近隣住民の方への挨拶も行うことでトラブルにも備えていきます。

3. 作業

現地作業に先立ち、作業前日、作業当日の訪問前、依頼者を含めた現地での合計３回のミーティングを行い、依頼事項をもれなくこなすことを目指します。

4. 作業完了・精算

作業完了後、依頼者は部屋や貴重品の確認を行います。

問題なければ作業費用を支払います。

支払い方法は現金・振込・クレジットカードから選択できます。

不用品なんでも回収団と他の不用品回収業者を比較

対応スピードは他社と比較しても遜色ないスピードです。

作業料金についてもキャンペーンを活用することで他社よりもリーズナブルに利用できる可能性もあります。

不用品なんでも回収団に関するよくある質問

回収当日まで何をすればいいですか？

当日はスタッフが梱包・運び出し・トラック積み込みまで全て行うため、依頼者側では何も準備する必要はありません。

自治体に回収を断られたものがありました。回収してくれますか？

対応品目が幅広いため、自治体が回収できないもの(特に家電4品目エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機)についても相談してみましょう。

一旦見積りだけしてもいいでしょうか？

見積りは現地での査定も含め無料で行うことが可能です。

回収された粗大ゴミはどうなりますか？

自治体におけるルールに従い適正に処理されています。